🔒 Política de Privacidade — Interpam+ Luz

  1. Compromisso com a Privacidade
    A Interpam+ Luz assume o compromisso de proteger os dados pessoais de clientes e visitantes, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), garantindo tratamento transparente, limitado e seguro.
  2. Dados Coletados
    • Fornecidos voluntariamente: nome, e‑mail, telefone, endereço de entrega, CPF/CNPJ, dados de pagamento, preferências de design.
    • Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies, páginas acessadas, informações de navegação.
  3. Finalidades do Tratamento
    Os dados são tratados para:
    • Processamento de pedidos e entregas;
    • Emissão de notas fiscais e atendimento fiscal;
    • Comunicação sobre status de pedidos, suporte e ofertas (com consentimento);
    • Personalização de produtos e experiências;
    • Aprimoramento do site e análise de desempenho.
  4. Bases Legais Aplicáveis
    • Execução de contrato (compra e entrega de produtos);
    • Cumprimento de obrigação legal;
    • Consentimento (envio de comunicações e uso de cookies);
    • Legítimo interesse (otimização de marketing e navegação).
  5. Compartilhamento de Dados
    Dados podem ser compartilhados apenas com:
    • Operadoras de pagamento;
    • Transportadoras e serviços de entrega;
    • Autoridades competentes, se exigido por lei.
      Não há compartilhamento para fins de marketing por terceiros.
  6. Armazenamento e Segurança
    Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com criptografia, controle de acesso, backups e monitoramento contínuo. São mantidos enquanto houver finalidade legítima ou exigência legal.
  7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
    São utilizados cookies essenciais e analíticos. O usuário pode desativar cookies via navegador, contudo algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.
  8. Direitos dos Titulares
    O usuário possui os seguintes direitos:
    • Confirmação e acesso aos dados;
    • Retificação;
    • Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
    • Portabilidade;
    • Revogação de consentimento;
    • Informação sobre compartilhamentos.
      Solicitações devem ser enviadas ao encarregado por e‑mail.
  9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
    Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, o responsável é:
    E‑mail: dpo@interpamluz.com.br
  10. Atualizações da Política
    Esta política vigorará a partir de 01/01/2025. Atualizações serão publicadas no site, mantendo a versão mais recente sempre acessível.

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